Generelle vilkår og betingelser for ease-c-com shoppen

§ 1 - Anvendelsesområde & kontraherende parter

(1) Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) danner grundlag for enhver ordre af varer (herefter: "Produkter"), i det omfang disse udbydes til bestilling i butikken på flexdrucker.de (herefter: "Butik"), mellem Sælger og den respektive Køber (herefter: "Parter"). Sælgeren tilbyder især merchandise i sin butik.

(2) Købers almindelige handelsbetingelser skal på intet tidspunkt danne grundlag for aftaleforholdet mellem parterne. Såfremt køber anvender modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, modsiges deres gyldighed hermed.

(3) Sælgeren af alle produkter udbudt i butikken er

(4) "Køber" er den respektive kunde, der afgiver en ordre på et produkt i den førnævnte butik på ease-c.com.

§ 2 - Tilbud & Kontraktindgåelse

(1) Sælger tilbyder Kunderne de produkter, der præsenteres i Shoppen til bestilling (herefter: "Tilbud"). Disse tilbud udgør ikke et tilbud i juridisk forstand, men derimod en opfordring til kunden om at afgive et sådant tilbud.

(2) Kontrakten indgås som følger:

· Køber vælger de ønskede produkter i shoppen ved at lægge dem i indkøbskurven ved at bruge knappen "Tilføj til indkøbskurv".

· Når køber har valgt alle de produkter, han ønsker at bestille, bekræfter han dette i indkøbskurven ved at klikke på knappen "Til kassen".

· Køber skal nu vælge, om han vil afgive en ordre som "gæst" eller logge ind på en eksisterende kundekonto. Hvis du endnu ikke har en kundekonto, kan du registrere en under bestillingsprocessen. Hvis en ordre afgives som "gæst", skal kunden oplyse sin adresse. Hvis en registreret kunde logger ind på en eksisterende kundekonto, vil de data, der er indeholdt deri, blive brugt til ordren.

Hvis en ordre afgives som "gæst", skal kunden oplyse sin adresse.

· På siden med overskriften "Forsendelse" kan køber derefter vælge en forsendelsesmetode.

Kunden kan derefter vælge en betalingsmetode og en faktureringsadresse.

Til sidst modtager kunden en ordreoversigt og kan sende ordren til sælgeren ved at klikke på knappen "Køb". Ved at klikke på denne knap sender køber et bindende tilbud til sælger.

· Sælger bekræfter indgåelse af kontrakten over for køber via e-mail (herefter: "kontraktindgåelse").

(3) Inden en ordre afgives, kan køberen til enhver tid rette indtastningsfejl i ordren ved at gå tilbage gennem de relevante ordretrin i browseren eller endda annullere ordren fuldstændigt. I det sidste trin af ordren får kunden et overblik over alle de oplysninger, der er givet under bestillingsprocessen og kan rette dem ved at bruge linket "Skift".

(4) Ved hver ordre vil indholdet af den indgåede kontrakt (herefter: "kontrakttekst") blive sendt til køber via e-mail.

(5) De produkter, der tilbydes i butikken, kan visuelt afvige en smule (f.eks. farve, mønster) fra de produkter, der faktisk sælges.

(6) Hvis der er leveringsrestriktioner, vil sælgeren informere dig om dette i "/Shop"-delen af butikken.

(7) Der gives i princippet ingen garantier. Noget andet gælder kun, hvis vi præsenterer en garanti og dens nøjagtige betingelser i det respektive salgstilbud.

(8) I tilfælde af salg af tilpassede produkter vil Køber give Sælger yderligere instruktioner om, hvordan produkterne tilpasses. Sælger vil tjekke tilpasningsanmodningerne og informere dig om, hvorvidt de kan implementeres som ønsket. Kontrakten mellem parterne indgås først, efter at kunden har bekræftet individualiseringsanmodningen.

§ 3 - Salgspriser & Betaling

(1) Alle priser på produkter er totalpriser, inklusive den gældende lovpligtige merværdiafgift.

(2) Priserne er eksklusive forsendelsesomkostninger, medmindre andet er angivet for det respektive produkt (f.eks. "Gratis fragt"). Hvis der påløber forsendelsesomkostninger, er disse angivet i den respektive produktpræsentation, eller der gives et link til "/Shop"-siden.

(3) Følgende betalingsmetoder er tilgængelige for køberen:

Du kan også bruge "PayPal"-tjenesten til betaling.

(4) Sælger beholder ejendomsretten til de leverede varer eller tjenesteydelser indtil fuld betaling af produkterne.

§ 4 - Købers garantirettigheder

Den aftalte kvalitet af produkter er resultatet af det respektive salgstilbud. I tilfælde af mangler er køber berettiget til reklamationsret i henhold til lovens bestemmelser.

§ 5 - Fortrydelsesret

(1) Købere, der er forbrugere, har generelt ret til fortrydelsesret i henhold til betingelserne i fortrydelsespolitikken ved afgivelse af ordre i butikken.

Stk. 2. Ved forbruger forstås i henhold til § 13 enhver fysisk person, som indgår en juridisk transaktion med formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til hans erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

§ 6 - Udenretlig tvistbilæggelse

(1) Den Europæiske Union tilbyder en onlineplatform ("ODR-platform") til udenretslig bilæggelse af forbrugertvister på adressen https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) Sælger er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for en forbrugervoldgiftsnævn.

§ 7 - Ansvar

(1) For krav baseret på skader forårsaget af Sælger, dennes juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er Sælger altid ansvarlig uden begrænsning

- skade på liv, krop eller helbred,

- forsætligt eller groft uagtsomt pligtbrud,

- Garantiløfte, hvis aftalt, eller

for så vidt produktansvarslovens anvendelsesområde er åbent.

(2) I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse køberen regelmæssigt kan stole på, og mindre uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er ansvaret begrænset til den skade, der kunne forudses på det tidspunkt, hvor kontrakten typisk blev indgået, og som typisk må indtræde.

(3) Ellers er erstatningskrav udelukket.

§ 8 - Øvrige bestemmelser

(1) Sproget i den kontrakt, der er indgået mellem parterne, er "tysk".

(2) Sælger er ikke underlagt nogen adfærdskodeks.

(3) Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse, med undtagelse af FN's konvention om kontrakter om internationale køb af varer. Tysk lov finder dog ikke anvendelse på forbrugere, der har fast bopæl i udlandet, i det omfang forbrugerens nationale lovgivning indeholder bestemmelser, hvorfra det ikke er muligt at fravige kontrakten til skade for forbrugeren.

(4) Hvis Sælger er en købmand, en offentligretlig juridisk enhed eller en særlig offentligretlig fond, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold mellem Sælger og Køber, Sælgers forretningssted.

(5) Hvis individuelle klausuler i disse generelle vilkår og betingelser er ugyldige eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende betingelser.

Vilkår og betingelser senest opdateret den 14. oktober 2024