Algemene voorwaarden van de ease-c-com shop

§ 1 - Toepassingsgebied en contractpartijen

(1) Deze Algemene Voorwaarden (AV) vormen de basis voor elke bestelling van goederen (hierna: "Producten"), voor zover deze ter bestelling worden aangeboden in de winkel op flexdrucker.de (hierna: "Winkel"), tussen de Verkoper en de desbetreffende Koper (hierna: "Partijen"). De verkoper biedt in zijn winkel met name goederen aan.

(2) De algemene voorwaarden van de koper vormen nimmer de grondslag voor de contractuele relatie tussen partijen. Indien de koper gebruik maakt van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden, wordt de geldigheid daarvan hierbij tegengesproken.

(3) De verkoper van alle in de winkel aangeboden producten is

(4) “Koper” is de klant die een bestelling plaatst voor een product in de voornoemde winkel op ease-c.com.

§ 2 - Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

(1) De Verkoper biedt de Klanten de in de Winkel gepresenteerde producten aan ter bestelling (hierna: “Aanbod”). Deze aanbiedingen vormen geen aanbod in de juridische zin van het woord, maar een uitnodiging aan de klant om een dergelijk aanbod te doen.

(2) De overeenkomst wordt gesloten als volgt:

· De koper selecteert de gewenste producten in de winkel door deze in het winkelwagentje te plaatsen met behulp van de knop “In winkelwagen”.

· Zodra de koper alle producten heeft geselecteerd die hij wil bestellen, bevestigt hij dit in het winkelwagentje door op de knop “Afrekenen” te klikken.

· De koper moet nu kiezen of hij een bestelling wil plaatsen als “gast” of wil inloggen op een bestaand klantaccount. Indien u nog geen klantaccount heeft, kunt u deze tijdens het bestelproces aanmaken. Indien een bestelling als “gast” wordt geplaatst, dient de klant zijn/haar adres op te geven. Wanneer een geregistreerde klant inlogt op een bestaand klantaccount, worden de daarin opgenomen gegevens gebruikt voor de bestelling.

Indien een bestelling als “gast” wordt geplaatst, dient de klant zijn/haar adres op te geven.

· Op de pagina met het kopje “Verzending” kan de koper vervolgens een verzendmethode kiezen.

Vervolgens kan de klant een betaalmethode en een factuuradres kiezen.

Tot slot ontvangt de klant een orderoverzicht en kan hij de bestelling bij de verkoper indienen door op de knop ‘Kopen’ te klikken. Door op deze knop te klikken, doet de koper een bindend bod aan de verkoper.

· De verkoper bevestigt de totstandkoming van de overeenkomst per e-mail aan de koper (hierna: “totstandkoming van de overeenkomst”).

(3) Voordat de koper een bestelling plaatst, kan hij op elk gewenst moment invoerfouten in de bestelling corrigeren door de relevante bestelstappen in de browser terug te lopen of de bestelling zelfs volledig te annuleren. In de laatste stap van de bestelling ontvangt de klant een overzicht van alle gegevens die hij tijdens het bestelproces heeft verstrekt en kan hij deze corrigeren via de link ‘Wijzigen’.

(4) Bij elke bestelling wordt de inhoud van het gesloten contract (hierna: “contracttekst”) per e-mail naar de koper verzonden.

(5) De in de winkel aangeboden producten kunnen visueel (bijv. qua kleur, patroon) licht afwijken van de daadwerkelijk verkochte producten.

(6) Indien er leveringsbeperkingen gelden, zal de verkoper u hierover informeren in het gedeelte “/Shop” van de winkel.

(7) In beginsel worden geen garanties gegeven. Iets anders geldt alleen als wij in de betreffende verkoopaanbieding een garantie en de exacte voorwaarden daarvan vermelden.

(8) In het geval van de verkoop van op maat gemaakte producten zal de Koper de Verkoper nadere instructies verstrekken over hoe de producten kunnen worden gepersonaliseerd. De verkoper controleert de maatwerkwensen en laat u weten of deze naar wens kunnen worden uitgevoerd. De overeenkomst tussen partijen komt pas tot stand nadat de klant de individualiseringsaanvraag heeft bevestigd.

§ 3 - Verkoopprijzen en betaling

(1) Alle prijzen van producten zijn totaalprijzen, inclusief de toepasselijke wettelijke omzetbelasting.

(2) De prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld bij het betreffende product (bijv. “Gratis verzending”). Indien er verzendkosten in rekening worden gebracht, worden deze vermeld in de betreffende productpresentatie of wordt er een link naar de pagina “/Shop” verstrekt.

(3) De koper heeft de keuze uit de volgende betaalmethoden:

U kunt ook gebruikmaken van de betaalservice “PayPal”.

(4) De Verkoper behoudt het eigendomsrecht op de geleverde goederen of diensten totdat de producten volledig zijn betaald.

§ 4 - Garantierechten van de koper

De overeengekomen kwaliteit van de producten vloeit voort uit het desbetreffende verkoopaanbod. Bij gebreken heeft de koper recht op garantie conform de wettelijke bepalingen.

§ 5 - Herroepingsrecht

(1) Kopers die consument zijn, hebben in principe recht op een herroepingsrecht overeenkomstig de voorwaarden die in het herroepingsrecht zijn vastgelegd bij het plaatsen van bestellingen in de winkel.

(2) Volgens artikel 13 wordt onder ‘consument’ verstaan iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

§ 6 - Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

(1) De Europese Unie biedt een onlineplatform (“ODR-platform”) voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen op het adres https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) De Verkoper is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.

§ 7 - Aansprakelijkheid

(1) Voor vorderingen op grond van schade die door de Verkoper, zijn wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is veroorzaakt, is de Verkoper altijd onbeperkt aansprakelijk

- letsel aan leven, lichaam of gezondheid,

- opzettelijke of grove nalatigheid bij het schenden van de plicht,

- Garantiebelofte, indien overeengekomen, of

voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.

(2) Bij een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de koper normaal gesproken mag vertrouwen, en bij lichte nalatigheid van onze kant, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de omvang van de schade die bij het sluiten van het contract voorzienbaar was en die normaliter mag worden verwacht.

(3) Voor het overige zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.

§ 8 - Overige bepalingen

(1) De taal van het tussen partijen gesloten contract is “Duits”.

(2) De Verkoper is niet onderworpen aan enige gedragscode.

(3) Van toepassing is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Het Duitse recht is echter niet van toepassing op consumenten die permanent in het buitenland verblijven, voor zover het nationale recht van de consument bepalingen bevat waarvan contractueel niet ten nadele van de consument kan worden afgeweken.

(4) Indien de Verkoper een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relaties tussen de Verkoper en de Koper de plaats van vestiging van de Verkoper.

(5) Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of onuitvoerbaar zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

Algemene voorwaarden laatstelijk bijgewerkt op 14 oktober 2024